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消费者目前可进行投诉的官方途径为 :黑猫投诉官网(https://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信、百度 、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱 :[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项 :1 、提交投诉前 ,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式 、住址 、订单编号 、快递单号等隐私信息 ,如提交的图片涉及隐私信息 ,请隐藏图片或提前打码处理。

黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况 。

定西市
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在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款 。

3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码 、身份证号  、验证码等信息,更不要通过二维码或不明链接随意汇款 ,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警

台州市
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截至2023年1月底 ,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件 ,1月有效投诉近39万件。

阿拉善盟, 天水市, 长沙市, 儋州市, 南通市 (note that contact us form ?doesn’t work).

武隆县

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为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜 :淘宝 、闲鱼 、天猫  、拼多多 、天猫超市、天天特卖 、淘特、淘菜菜 、省好多、鹦鹉购红榜 :爱用商城 、苏宁易购、GOAT、小当回收 、全球购骑士特权、海豚环球、转转、超值优惠、萌推商城 、红布林旅游出行住宿黑榜:中国国际航空、浙江长龙航空 、彩贝壳、四川航空  、湘行一卡通、成都航空、东海航空、深圳航空、九元航空、骑享租红榜:智行火车票、同程旅行 、携程旅行  、海洋商旅、去哪儿网 、逸悦出行 、高铁管家、铁友旅行网、德人商旅出行管家 、神州租车食品商家黑榜:淘票票、优酷 、看购电影、联联周边游 、大麦网 、锦鲤社、微信 、QQ 、芒得好物 、奇迹拆拆乐红榜:爱奇艺 、问卷星 、驾考宝典、惊喜盲盒APP 、高德地图、潮货盲盒、元气魔盒、九州ETC  、山东高速信联支付、Keep共享服务黑榜 :速绿充电、ofo小黄车、南瓜侠、咻电 、小电科技 、摩捷出行、哈啰 、街电、搜电、喵走出行红榜:怪兽充电 、哈啰、松果电单车 、搜电 、小电科技、GoFun出行、街电 、携小电教育培训黑榜 :学慧网、大鹏教育、腾讯课堂 、升学教育 、潭州教育 、开课吧、远程教育科技(山东)有限公司、山西正面教育、广州中教在线教育科技有限公司 、小步在家早教红榜  :杭州谋事文化、十方融海 、丘山学设计、艺扬在线、启牛学堂、磨金石教育、聚学教育、集网教育 、中职通教育 、众源文化最后,黑猫再次提醒广大消费者:黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用 ,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为 ,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警 。

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